Efektywność biznesowa szkoleń – liczby, wskaźniki, dane, dowody

Cel: 

Celem tego warsztatu jest prezentacja innowacyjnego podejścia do zarządzania szkoleniami w organizacji. Daje ono znacznie większe szanse, by inwestowanie w rozwój ludzi przestało być jedynie sloganem, a stało się narzędziową praktyką, kontrolowaną i dającą namacalne owoce “biznesowi”. Metodyka zarządzania projektem szkoleniowym wypracowana na bazie Modelu SEB/SEA^© daje możliwość odpowiedzi na pytanie: “Jak szkolenie wpłynęło na rezultaty biznesowe firmy”?

Warsztat jest przeznaczony dla:

• Pracowników i menedżerów działów szkoleń i rozwoju
• Pracowników i menedżerów działów HR,
• Trenerów, którzy są odpowiedzialni za projektowanie procesów szkoleniowych,
• Menedżerów zorientowanych na efektywne zarządzanie swoimi zespołami,

Po warsztatach uczestnicy będą potrafili:

• Zdefiniować biznesowy wymiar celów szkoleniowych
• Dokonać analizy potrzeby szkoleniowej, jako potrzeby wsparcia biznesu
• Zaplanować całościowy plan doskonalenia efektywności swojej polityki szkoleniowej
• Zaplanować kompleksowy proces ewaluacji efektywności szkolenia na wszystkich poziomach Kirkpatricka
• Zaprojektować narzędzia wsparcia efektywności fazy wdrażania kompetencji na stanowisku pracy

Forma zajęć:

Metoda warsztatowa oparta na serii studium przypadków, praca grupowa i ćwiczenia indywidualne, dyskusja i wymiana doświadczeń, mini-gra rywalizacyjna.

Program:

1. Szkolenie to proces, a nie wydarzenie – Jak zobaczyć jasne powiązanie między spotkaniem na sali szkoleniowej a poprawą wyników przedsiębiorstwa?

• Poznasz Łańcuch Wpływu, określający mechanikę generowanie rezultatu biznesowego w projekcie szkoleniowym
• Odkryjemy Kluczowe Bariery dla efektywności biznesowej szkolenia i narzędzia pozwalające je pokonać

2. Świat biznesu a świat szkoleń – Jak definiować cele szkoleniowe, by nie pozostawiały wątpliwości, że szkolenie to inwestycja a nie koszt?

• Poznasz metodykę stawiania celów szkoleniowych wg Modelu Kirkpatricka
• Nauczysz się wyznaczać cele szkoleniowe powiązane z biznesem i określać metody ewaluacji szkolenia
• Poznasz przykłady wyznaczonych celów z innych organizacji

3. Analiza potrzeby szkoleniowej a analiza potrzeby biznesowej uwarunkowanej rozwojem kompetencji – Jak zaprojektować szkolenie skazane od samego początku na efektywność biznesową?

• Nauczysz się jak wspierać potrzeby biznesu poprzez działania rozwojowe
• Nauczysz się analizować potrzebę szkoleniową, aby powstający na jej bazie projekt szkoleniowy był inwestycją a nie kosztem
• Wymienisz się doświadczeniami o różnych metodach pogłębionej analizy potrzeb

4. Zmiana zachowań, ważniejsza dla biznesu niż zdobywanie wiedzy i umiejętności – jak przeorientować i wzmocnić narzędziowo proces szkoleniowy, żeby „wycisnąć” z niego wartość dodaną dla organizacji

• Poznasz standard procesu szkoleniowego nastawionego na rezultaty biznesowe
• Dowiesz się, gdzie stawiać akcenty, aby szkolenie było efektywne dla firmy
• Dowiesz się, jakie narzędzia mogą wspierać efektywność biznesową działań rozwojowych
• Dowiesz się, jaką rolę odgrywają poszczególni interesariusze procesu i jak budować partnerstwo na rzecz szkoleń

5. Ewaluacja szkoleń – “jeśli czegoś nie możesz zmierzyć, nie możesz tym zarządzać” W. Edwards Deming

• Poznasz Model SEB^© – narzędzie do kompleksowej ewaluacji szkoleń na wszystkich poziomach Kirkpatricka

Biogram: Agata Bogusiak